PRO-myynnin usein kysytyt kysymykset

PRO-myynti palvelee viherrakentajia, piharakentajia, jälleenmyyjiä, tukkumyyntiä, suurasiakkaita sekä kuntien, kaupunkien ja muun julkisen sektorin hankintoja. Asiakkuus tarkistetaan yritys- tai organisaatiokohtaisesti.

Viherkaista PRO on yksi maailman laajimmista ammattilaisvalikoimista: haussa on 28 615 tuote- ja kokovaihtoehtoa. Näistä 23 872 on tarjouspyyntöaineiston rivejä (tilanne 6.9.2026) ja 144 oman verkkokaupan hinnoiteltuja kokovaihtoehtoja. Tarjouspyyntöaineisto ei vielä vahvista hintaa, ajantasaista saatavuutta tai toimitusta, vaan ne tarkistetaan tarjouskohtaisesti.

Avaa kirjautumissivu, tunnistaudu ja täytä yrityksen tai organisaation tiedot. Hakemus odottaa käsittelyä, kunnes Viherkaista on tarkistanut tiedot. Hyväksytty asiakkuus avaa PRO-tuotehaun.

Ei. Tarjouspyyntö kertoo hankintatarpeen, mutta se ei ole sitova tilaus eikä vahvista hintaa, saatavuutta tai toimitusta. Nämä täsmennetään tarjouksessa ja lopullisessa tilausvahvistuksessa.

Suoraosto-merkityissä tuotteissa näkyy kuluttajaverkkokaupan hinta, ja tilaus tehdään tavallisen verkkokaupan ostoskorin kautta. Muut PRO-tuotteet kootaan tarjouspyyntöön, jonka lopullinen hinta ja tuotekohtaiset ehdot vahvistetaan tarjouksessa. Asiakastilillä mahdollisesti näkyvä yleinen alennus ei yksin muodosta lopullista tuotehintaa.

Ei. Hakutulos on valikoima- ja tarjouspyyntöaineistoa. Ajankohtainen saatavuus, eräkoko, laatu ja toimitusmahdollisuus tarkistetaan ennen tarjouksen vahvistamista.

PRO-haussa voi etsiä nimellä, koolla tai tuote-ID:llä. Jos tunnet vain käyttötarkoituksen, kokoa lisätietoihin tavoite, kohde ja hyväksyttävät vaihtoehdot tai ota yhteyttä PRO-myyntiin.

Kuvaa lisätiedoissa mahdollisimman tarkasti käyttötarkoitus, vaadittu koko, määrä ja aikataulutoive. Yhteydenotto ei takaa korvaavaa tuotetta, mutta se antaa myynnille lähtötiedot vaihtoehtojen selvittämiseen.

Voit kuvata useita kohteita, mutta erottele niiden tuotteet, määrät, toimituspaikat ja aikataulut selvästi. Laajoissa hankkeissa erilliset kohdekohtaiset pyynnöt helpottavat hinnoittelua ja toimitusten suunnittelua.

Yhtä kaikille tuotteille ilmoitettua vähimmäismäärää ei ole esitetty PRO-tuotehaussa. Tuotekohtainen eräkoko, pakkaus, saatavuus ja toimitus voivat vaikuttaa tarjottavaan määrään, joten ne vahvistetaan tarjouksessa.

Kyllä. Merkitse silloin selvästi, että määrä on arvio, ja anna mahdollinen vaihteluväli. Lopullinen määrä tulee vahvistaa ennen tilausta, koska muutos voi vaikuttaa saatavuuteen, kuljetukseen ja hintaan.

Tarjouspyynnössä voi ilmoittaa toivotun toimitusajankohdan. Se on toive, kunnes Viherkaista vahvistaa saatavuuden ja toimituksen tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa. Älä aikatauluta työmaan resursseja pelkän tarjouspyynnön perusteella.

Ilmoita vähintään paikkakunta tai postinumero sekä tiedossa olevat kulku-, paino-, aika- ja purkurajoitteet. Ennen vahvistettua toimitusta tarvitaan tarkka osoite, purkupaikka ja tavoitettava vastaanottaja.

Purkutapa ja vastuut sovitaan toimituskohtaisesti. Tarjouspyynnössä kannattaa kertoa, millainen kalusto ja henkilöstö työmaalla on käytettävissä. Älä oleta purkupalvelua, ellei sitä ole erikseen vahvistettu.

Yritys- ja projektitoimitusten ehdot voivat poiketa kuluttajakaupasta. Tarkista tarjouksesta ja tilausvahvistuksesta sovellettavat ehdot, tarkasta toimitus vastaanotossa ja ilmoita mahdollisista poikkeamista viipymättä annettujen ohjeiden mukaan.

Lue ensin PRO-ostajan opas tai ota yhteyttä Viherkaistan PRO-myyntiin. Mitä paremmin kohde, käyttötarkoitus, koko, määrä ja aikataulutoive on kuvattu, sitä helpompi tarve on arvioida.