1. Rekisterinpitäjä
Asfalttikaista Oy / Viherkaista, Y-tunnus 3639931-6, Mäntyhaantie 6, 33800 Tampere. Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@viherkaista.fi tai puhelimitse +358 10 200 2515.
2. Mitä tietoja käsittelemme?
Käsittelemme vain palvelun hoitamiseksi tarpeellisia tietoja. Niitä voivat olla nimi, yritys tai organisaatio ja Y-tunnus, sähköposti, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoite, tilauksen tuotteet ja hinnat, toimitusta koskevat tiedot, yhteydenoton sisältö sekä asiakkaan itse toimittamat liitteet ja muut tiedot.
3. Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella?
Tietoja käytetään tilausten, toimitusten, laskutuksen ja asiakaspalvelun hoitamiseen, tarjousten laatimiseen, reklamaatioiden käsittelyyn sekä väärinkäytösten ehkäisemiseen. Käsittely perustuu sopimuksen tekemiseen ja täyttämiseen, lakisääteisiin velvoitteisiin sekä Viherkaistan oikeutettuun etuun palvella asiakkaita ja turvata verkkokaupan toiminta. Suostumusta käytetään vain silloin, kun se on kyseiseen käsittelyyn tarpeen.
4. Mistä tiedot saadaan?
Tiedot saadaan pääosin sinulta, kun teet Paytrail- tai ennakkolaskutilauksen, lähetät verkkolomakkeen, pyydät tarjouksen tai olet yhteydessä puhelimitse, sähköpostitse tai WhatsAppissa. Ennakkolaskutilaukselle ja tarjouspyynnölle muodostetaan oma käsittelytunniste. Tilaus- ja maksutietoja voi syntyä myös käyttämiesi palveluntarjoajien kautta.
5. Kenelle tietoja luovutetaan?
Tietoja käsittelevät Viherkaista sekä palvelun toteuttamisessa tarvittavat kumppanit, kuten verkkosivuston ja lomakkeiden tekniset palvelut, ensisijainen ja varalla oleva sähköpostipalvelu, kirjanpito-, kuljetus- ja maksupalvelut. Vahvistus lähetetään asiakkaalle ja Viherkaistan asiakaspalveluun. Maksamisen toteuttaa Paytrail Oyj, jolle välitetään maksun ja tilauksen toteuttamiseksi tarvittavat tiedot. Yritysasiakkaan maksussa näihin kuuluvat myös yrityksen nimi ja Y-tunnuksesta muodostettu suomalainen ALV-tunniste. Maksukortin tai verkkopankin tunnuksia ei käsitellä Viherkaistan sivustolla. Kumppanit saavat käsitellä tietoja vain sovittuun tarkoitukseen. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaiselle, jos laki sitä edellyttää.
6. Tietojen siirrot EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle
Osa teknisistä palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin siirroissa käytetään soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita tai tietosuojan riittävyyspäätöstä.
7. Kuinka kauan tietoja säilytetään?
Paytrail-tilaukset, ennakkolaskutilaukset ja tarjouspyynnöt tallennetaan sivuston suojattuun tilausrekisteriin. Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin tilauksen, tarjouksen, asiakassuhteen, yhteydenoton tai reklamaation hoitaminen edellyttää. Kirjanpitoon ja liiketapahtumiin liittyvät tiedot säilytetään lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti. Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
8. Miten tietoja suojataan?
Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä ja palveluntarjoajilla, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia, käyttöoikeuksien rajaamista sekä salattuja yhteyksiä silloin, kun palvelu niitä tukee.
9. Oikeutesi
Sinulla on tilanteesta riippuen oikeus tarkastaa tietosi, pyytää niiden oikaisua tai poistamista, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä peruuttaa antamasi suostumus. Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@viherkaista.fi. Vastaamme pyyntöön tietosuojalainsäädännön edellyttämässä ajassa.
10. Valituksen tekeminen
Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle. Toivomme, että otat ensin yhteyttä meihin, jotta voimme selvittää asian mahdollisimman nopeasti.
11. Evästeet ja Google Ads ‑mittaus
Sivusto käyttää toiminnan kannalta välttämättömiä teknisiä tallenteita, kuten ostoskorin säilyttämistä selaimessa. Lisäksi sivustolla on Google-tagi, jonka avulla voidaan suostumuksellasi mitata Google Ads ‑mainonnan toimivuutta ja verkkokaupan tapahtumia, kuten kassalle siirtymistä, onnistunutta Paytrail-ostoa sekä lähetettyä ennakkolaskutilausta tai tarjouspyyntöä. Mittaukseen voidaan liittää tapahtuman yksilöivä tunniste, summa ja ostoskorin tuotetiedot, mutta ei lomakkeelle syötettyjä yhteystietoja. Suostumuksen oletustila on evätty. Markkinointi- ja analytiikkatallennus sekä mainonnan käyttäjätietojen ja personoinnin suostumussignaalit aktivoituvat vasta, jos hyväksyt mittauksen.
Valintasi tallennetaan selaimeesi. Voit muuttaa sen milloin tahansa sivuston Evästeasetukset-painikkeesta. Google voi käsitellä mittaustietoja palveluidensa toteuttamiseksi omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Päivitämme tätä selostetta, jos palvelut tai käsittelytavat muuttuvat.
Viimeksi päivitetty 5.9.2026. Katso myös tilaus- ja toimitusehdot.