Viherkaista · Jälleenmyyjät
Jälleenmyyjien usein kysytyt kysymykset
Vastaukset yhteistyöstä, suoraostosta, valikoidusta myyntitilistä, toimituksista ja myymälän arjesta.

14 vastausta
Yhteistyö ja myymälän arki
01Kenelle jälleenmyyjäyhteistyö sopii?+
Myymälälle tai muulle myyntipaikalle, joka haluaa kasveja jälleenmyyntiin ja pystyy järjestämään niiden esillepanon sekä päivittäisen hoidon. Kerro sijainti, asiakaskunta ja käytettävissä oleva tila, jotta yhteistyötä voidaan arvioida.
02Miten yhteistyön voi aloittaa?+
Ota yhteyttä jälleenmyyjäsivun lomakkeella tai suoraan Willemiin. Kuvaa myymälä, toivottu valikoima, määrät ja aloitustoive. Valikoima, yhteistyömalli ja ehdot käydään läpi ennen ensimmäistä tilausta.
03Voiko tuotteet ostaa suoraan jälleenmyyntiin?+
Kyllä. Suoraostossa myymälä ostaa sovitun tuote-erän jälleenmyyntiin. Tuotteet, hinnat, määrät ja toimitus vahvistetaan ennen tilausta.
04Onko myyntitili tarjolla kaikille?+
Ei. Myyntitiliasiakkuuksia tehdään poikkeuksellisesti ja vain erikseen valituille myyntipaikoille. Sopivuus ja ehdot arvioidaan myymäläkohtaisesti.
05Onko olemassa yhteinen jälleenmyyjähinnasto tai alennus?+
Tällä sivulla ei vahvisteta yleistä jälleenmyyjähintaa tai alennusta. Pyydä tarjous yksilöidylle tuote-erälle; hinnat ja kaupalliset ehdot vahvistetaan erikseen.
06Mikä on pienin tilausmäärä?+
Vähimmäismäärä, pakkauskoko ja mahdolliset eräkohtaiset vaatimukset selvitetään tuotteittain tarjouksen yhteydessä. Ilmoita oma tavoitemääräsi, jotta sopiva kokonaisuus voidaan arvioida.
07Voinko valita vain osan valikoimasta?+
Kerro toivomasi tuotteet, kokoluokat ja määrät. Myymälälle sopiva valikoima suunnitellaan käytettävissä olevan tilan, asiakkaiden ja ajankohtaisen saatavuuden perusteella.
08Miten toimitusaika ja rahti määräytyvät?+
Ilmoita toimituspaikka, toivottu ajankohta sekä kulku- ja purkurajoitteet. Toimitusaika, toimitustapa ja rahti vahvistetaan erikseen; verkkokaupan kampanjasta ei voi päätellä jälleenmyyjätoimituksen ehtoja.
09Kuka hoitaa esillepanon ja kastelun?+
Toimitus, sovittu esillepano, vastaanotto ja päivittäisen hoidon vastuut käydään läpi ennen toimitusta. Myymälän tulee nimetä hoitoon vastuuhenkilöt ja varmistaa myös viikonloppujen käytännöt sovitun työnjaon mukaisesti.
10Voiko myytyjä tuotteita täydentää kesken kauden?+
Lähetä täydennystarve tuotteittain, kokoineen ja määrineen. Seuraavan erän saatavuus, hinta ja toimitus vahvistetaan erikseen. Aiempi toimitus ei takaa saman erän jatkuvaa saatavuutta.
11Miten myyntitilin tilitys ja hävikki käsitellään?+
Laskutusperuste, omistus, kate, tilitysrytmi sekä hävikin käsittely kirjataan myymäläkohtaiseen sopimukseen. Tarkista oman myymäläsi sovitut ehdot ennen tilitystä.
12Voiko myymättömät tuotteet palauttaa?+
Myymättömien tuotteiden käsittely sovitaan yhteistyömallin ja myymäläkohtaisen sopimuksen mukaan. Tällä sivulla ei luvata yleistä palautus- tai takaisinosto-oikeutta.
13Mitä teen, jos toimituksessa on poikkeama?+
Kirjaa toimituksen tunniste, tuote, määrä ja havaittu poikkeama sekä ota kuvat erästä ja etiketeistä. Ota yhteyttä Viherkaistaan jatkokäsittelyn sopimiseksi.
14Mistä nykyinen kumppani hoitaa asioinnin?+
Nykyinen kumppani hoitaa myymälän tuotteita, toimituksia ja myyntitiliä Viherkaistan CRM:ssä omilla käyttöoikeuksillaan. Linkki kumppaniasiointiin löytyy jälleenmyyjien etusivulta.
Yhteistyö Viherkaistan kanssa
Suunnitellaan myymälällenne sopiva kokonaisuus
Kerro sijainti, tila, toivottu valikoima ja aloitustoive. Suoraosto on ensisijainen; myyntitili sovitaan vain erikseen valituille myyntipaikoille.
